Política de Privacidad

Información básica sobre protección de datos

Responsable Sharkaction, S.L. (marca "Tu Reforma BCN") · CIF B-72516099 · Calle Ausiàs March, 36, 08019 Barcelona · info@tureformabcn.es · +34 637 759 871

Finalidad Atender tus consultas y gestionar las solicitudes de información y de presupuesto que nos envías por formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

Legitimación Tu consentimiento y/o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD); interés legítimo para atender consultas.

Destinatarios No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, correo y herramientas de la web).

Derechos Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Procedencia Los datos proceden del propio interesado.

A continuación se ofrece la información adicional y detallada (segunda capa).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Sharkaction, S.L. (en adelante, "Tu Reforma BCN"), titular del sitio web tureformabcn.es.

• CIF: B-72516099

• Domicilio: Calle Ausiàs March, 36, 08019 Barcelona

• Correo electrónico: info@tureformabcn.es

• Teléfono: +34 637 759 871

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos la información que nos facilitas para:

• Atender consultas y solicitudes de información recibidas por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o el formulario de contacto.

• Gestionar solicitudes de presupuesto de nuestros servicios de reforma.

• Comentarios en el blog: publicar y gestionar los comentarios que dejes en nuestros artículos.

• Trabaja con nosotros: valorar tu candidatura para posibles procesos de selección.

No utilizamos tus datos para finalidades distintas de las indicadas ni elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.

3. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos únicamente los datos que nos proporcionas, que con carácter general son: nombre, datos de contacto (correo electrónico y/o teléfono) y la información que incluyas en tu mensaje o solicitud (por ejemplo, los detalles de la reforma sobre la que pides presupuesto). No solicitamos categorías especiales de datos; te pedimos que no incluyas información sensible en tus comunicaciones.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

• Consultas y solicitudes de información: interés legítimo en atender y dar respuesta a tus peticiones (art. 6.1.f RGPD).

• Solicitudes de presupuesto y envíos a través de formularios: tu consentimiento, prestado mediante la marcación de la casilla correspondiente y la aceptación de esta Política de Privacidad, y/o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, a partir de la última interacción, durante un año, salvo que nos pidas su supresión antes. Cuando la relación derive en la contratación de servicios, los datos se conservarán durante los plazos legales aplicables (fiscales, contables y mercantiles). Los comentarios del blog, en su caso, se conservan hasta que solicites su eliminación.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

Para prestar nuestros servicios, contamos con proveedores que pueden acceder a tus datos actuando como encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:

• Alojamiento del sitio web: hostinger

• Mensajería: si nos contactas por WhatsApp, la comunicación se gestiona a través de dicha plataforma.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, no realizamos transferencias internacionales de datos. No obstante, algunas de las herramientas que pudiéramos utilizar (por ejemplo, servicios de analítica web o la mensajería de WhatsApp) están prestadas por proveedores que pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación reconocidos por la Comisión Europea).

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.

• Rectificación de los datos inexactos.

• Supresión de tus datos.

• Oposición al tratamiento.

• Limitación del tratamiento.

• Portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos, escríbenos a info@tureformabcn.es indicando el derecho que deseas ejercer, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o tratamiento no permitido, de acuerdo con el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

10. Menores de edad

Nuestros servicios y formularios no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, abstente de facilitarnos datos personales sin el consentimiento de tus padres, tutores o representantes legales.

11. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies, accesible desde el pie de página

12. Cambios en esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros tratamientos. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: junio de 2026.